Πριν παίξετε ξανά

Υπεύθυνο παιχνίδι στο Robocat Casino, με όρια δικά σας

Παίξτε μόνο από 21 ετών· τα όρια κατάθεσης, ποντάρισματος και χρόνου συνεδρίας, ο προσωρινός αποκλεισμός και ο αυτοαποκλεισμός υπάρχουν σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε ένα όριο

Άδεια ΕΕΕΠΑριθμός άδειας HGC-5608/2008 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Σύντομη εικόνα

Ξέρετε πού να απευθυνθείτε

Σε λίγες γραμμές θα ξέρετε την ηλικία, την άδεια, τη γραμμή βοήθειας και πού να ρωτήσετε.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαHGC-5608/2008, ΕΕΕΠ

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Εργαλεία λογαριασμού

Όρια και παύσεις στον λογαριασμό σας

Εδώ θα δείτε ποιο εργαλείο κάνει τι, ώστε να διαλέξετε το σωστό πριν παίξετε.

Όταν ξεφεύγει η κατάθεση

Το όριο κατάθεσης μειώνει το ποσό που μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα· ενεργοποιήστε το πριν ξεκινήσετε το παιχνίδι.

Όταν ανεβαίνει το ποντάρισμα

Το όριο ποντάρισματος βάζει ταβάνι σε κάθε στοίχημα που πατάτε· χρήσιμο αν νιώθετε να ανεβαίνει το ποσό χωρίς σκέψη.

Σταθερή διάρκεια παιχνιδιού

Το όριο χρόνου συνεδρίας κλείνει το παιχνίδι όταν περάσει το διάστημα που διαλέξατε· βάλτε το όταν χάνετε την αίσθηση της ώρας.

Λίγη ανάπαυλα από το παίξιμο

Ο προσωρινός αποκλεισμός παγώνει την πρόσβαση στον λογαριασμό αμέσως και αίρεται μόνος του μετά το διάστημα που ορίζεται· ταιριάζει σε μια ανάπαυλα.

Όταν σταματάτε για πάντα

Ο αυτοαποκλεισμός ορίζεται μέσα στον λογαριασμό σας και τερματίζει τη σύμβαση· δεν αίρεται αυτόματα, παρά μόνο με αίτημά σας μετά από ένα έτος τουλάχιστον.

Τώρα, πριν παίξετε

Αποκτάτε έλεγχο σε λίγα λεπτά

Τέσσερα βήματα μέσα στον λογαριασμό, ώστε το όριο να ισχύει πριν από την επόμενη κατάθεση.

Πρόσβαση στις ρυθμίσεις

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού από το μενού σας και ελέγξτε ότι εμφανίζονται τα προσωπικά σας στοιχεία και η ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού.

Δείτε τις ενεργές επιλογές

Στην ενότητα των ορίων δείτε ποιες επιλογές είναι ενεργές τώρα· αν κάποια λείπει, ζητήστε βοήθεια από την υποστήριξη.

Όταν δεν ξέρετε τι να διαλέξετε

Διαλέξτε τύπο ορίου, κατάθεσης, ποντάρισματος ή χρόνου, ανάλογα με το τι θέλετε να κρατήσετε σταθερό.

Μετά την επιβεβαίωση

Επιβεβαιώστε το ποσό ή τον χρόνο και δείτε το μήνυμα επιτυχίας· το όριο εμφανίζεται μετά στην ενότητα των ορίων.

Όταν σκέφτεστε το παίξιμο όλη μέρα

Όσο πιο νωρίς δείτε ένα σημάδι, τόσο πιο εύκολο είναι να βάλετε ένα όριο ή να πάρετε μια παύση. Δεν χρειάζεται να φτάσετε στο ακραίο σημείο για να κάνετε το πρώτο βήμα.

Διαβάστε τα παρακάτω και δείτε αν αναγνωρίζετε έστω και ένα στον εαυτό σας.

Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν
Λέτε ψέματα για το πόσο παίζετε
Το παίξιμο τρώει ώρες ύπνου
Δανείζεστε για να συνεχίσετε
Νιώθετε εκνευρισμό όταν δεν παίζετε
Χάνετε ενδιαφέρον για όσα σας άρεσαν
Κρύβετε τις καταθέσεις σας από τους δικούς σας

Δωρεάν υποστήριξη

Από μόνος σας, με βοήθεια δίπλα σας

Η ομάδα του Robocat Casino απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, και η βοήθεια για το παίξιμο υπάρχει έξω από τον λογαριασμό.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Λειτουργεί γραμμή τηλεφωνικής συμβουλευτικής για παίκτες και για συγγενείς, χωρίς χρέωση και με εμπιστευτικότητα, και απαντά όλο το εικοσιτετράωρο. Μπορείτε να καλέσετε όποια ώρα νιώσετε ότι θέλετε να μιλήσετε. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Πρόκειται για ομάδες αυτοβοήθειας όπου άνθρωποι με πρόβλημα παιχνιδιού μιλούν ανοιχτά μεταξύ τους, και συγγενείς βρίσκουν στήριξη. Τα μέλη μοιράζονται την εμπειρία τους και στηρίζουν όποιον θέλει να σταματήσει. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Ως εποπτική αρχή, δημοσιεύει οδηγούς αυτοαποκλεισμού και ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες, και δέχεται καταγγελίες μέσω πύλης. Παίκτες και συγγενείς μπορούν να βρουν εκεί έγκυρη ενημέρωση και τρόπο να αναφέρουν ένα πρόβλημα. hgc.gov.gr

Από μια ανάπαυλα ώρες, σε ένα κλείσιμο μηνών

Σύντομη παύση λογαριασμού. Μια σύντομη παύση κρατά τον λογαριασμό σας κλειστό για λίγες ώρες ή μέρες και αίρεται αυτόματα μετά το διάστημα που διαλέξατε. Τη βάζετε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού, με μία επιλογή διάρκειας, και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο για να επανέλθει.

Κλείστε την πρόσβαση για καιρό. Ο αυτοαποκλεισμός κλείνει την πρόσβαση για μεγάλο διάστημα, τουλάχιστον έναν μήνα, και ο λογαριασμός μπλοκάρεται αμέσως. Δεν αίρεται νωρίτερα: η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με αίτημά σας, μετά από ένα τουλάχιστον έτος.

Πού γίνεται ο αποκλεισμός. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού· ο αποκλεισμός γίνεται μέσα στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Αν θέλετε να μιλήσετε σε κάποιον παράλληλα, η γραμμή βοήθειας δέχεται κλήσεις και σας στηρίζει.

Πριν τον έλεγχο, μετά την εμπιστοσύνη

Πρώτα η ταυτότητα, μετά η ανάληψη. Στο Robocat Casino παίζουν μόνο όσοι έχουν συμπληρώσει τα 21. Έγγραφα ταυτοπροσωπίας ζητούνται πριν από την πρώτη ανάληψη, ώστε η ηλικία να επιβεβαιώνεται με στοιχεία.

Φίλτρο ενεργό σε όλες τις συσκευές. Στον υπολογιστή ή στο τηλέφωνο του σπιτιού ένα φίλτρο αποκλείει τους ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών. Ρυθμίζεται μία φορά από τον ενήλικο και μένει ενεργό για όλες τις συσκευές.

Συζήτηση χωρίς κατηγορίες. Ένας συγγενής ή φίλος που μιλά ήρεμα, χωρίς κατηγορίες, ανοίγει τον δρόμο για βοήθεια. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και τηλεφωνήματα από οικείους, δωρεάν.

Πριν ρωτήσετε υποστήριξη

Πότε αλλάζει ή τελειώνει ένα όριο;

Ξεκαθαρίζει ό,τι ρωτούν πιο συχνά όσοι σκέφτονται να βάλουν ή να αλλάξουν όριο.

Μπορώ να αλλάξω αργότερα το όριο κατάθεσης;+

Ναι. Η αλλαγή γίνεται στο ίδιο σημείο του λογαριασμού όπου είδατε τα όρια. Όπου ο νόμος της αγοράς απαιτεί περίοδο αναμονής, η αύξηση δεν εφαρμόζεται αμέσως, ενώ η μείωση γίνεται δεκτή χωρίς καθυστέρηση.

Γιατί ζητάτε ταυτότητα πριν την πρώτη ανάληψη;+

Επειδή το παίξιμο στο Robocat Casino επιτρέπεται μόνο από τα 21 έτη. Τα έγγραφα δείχνουν ότι ο λογαριασμός ανήκει σε ενήλικο και ότι τα χρήματα φτάνουν στο σωστό πρόσωπο, πριν φύγει το πρώτο ποσό.

Πού απευθύνομαι αν παίζει πολύ ένας δικός μου άνθρωπος;+

Καλέστε τη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114, δωρεάν. Η γραμμή δέχεται και συγγενείς, όχι μόνο παίκτες, και κατευθύνει σε συζήτηση ή σε θεραπεία για την εξάρτηση από το παίξιμο. Υπάρχουν επίσης οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι, με ομάδες αυτοβοήθειας.

Μπορώ να βάλω όριο από το κινητό μου;+

Ναι, η κινητή έκδοση έχει την ίδια ενότητα λογαριασμού με τον υπολογιστή. Εκεί βρίσκονται τα όρια κατάθεσης, πονταρίσματος και χρόνου συνεδρίας, και ό,τι ισχύει ήδη φαίνεται πριν το αλλάξετε.

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα τον αυτοαποκλεισμό;+

Όχι, ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για όλη την περίοδο που επιλέξατε και δεν αίρεται πρόωρα. Αν θέλετε μόνο μια ανάπαυλα, υπάρχει ο προσωρινός αποκλεισμός και η επιλογή της προσωρινής αποχής.

Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι, αφορά τον λογαριασμό σας εδώ, γιατί η ελληνική αγορά δεν έχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού. Όριο και αποκλεισμός ορίζονται μέσα στον λογαριασμό του εκάστοτε καζίνο, οπότε χρειάζεται χωριστή ρύθμιση σε κάθε ένα.