Τέσσερα βήματα, τρεις έλεγχοι

Η εγγραφή στο Robocat Casino, σωστά από την αρχή

Στο τέλος θα έχετε ανοίξει λογαριασμό με σωστά στοιχεία, θα ξέρετε ποια έγγραφα θα σας ζητηθούν και πού να βρείτε βοήθεια, όπως το ΚΕΘΕΑ.

Ενεργοποίηση μπόνους Κατάθεση από 19 €

Πληρώθηκαν σήμερα

285,786 €

4,606 Παίκτες τώρα

Άδεια ΕΕΕΠΑριθμός άδειας HGC-5608/2008 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Μέση ανάληψη σε 10 λεπτάΕβδομαδιαίος όγκος πληρωμών 34M € με όριο ανάληψης 51.000 €

Κρυπτογράφηση 256-bit SSLΠροστασία δεδομένων με έλεγχο από QUINEL και Gaming Laboratories International

Ελέγχεται από τρίτους · Δεν μπορούμε να επέμβουμε

Άνοιγμα λογαριασμού με τη μία

Εδώ κλείνει το θέμα της εγγραφής: ποια πεδία θέλουν προσοχή και πότε ο λογαριασμός είναι έτοιμος.

Ένα email που ελέγχετε

Στη φόρμα εγγραφής το πρώτο πεδίο ζητά διεύθυνση email που ελέγχετε τακτικά, γιατί εκεί φτάνει ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης. Τον κωδικό πρόσβασης τον κρατάτε μόνο για τον εαυτό σας.

Με την ταυτότητα μπροστά

Τα προσωπικά στοιχεία, επώνυμο, όνομα και ημερομηνία γέννησης, γράφονται όπως στην αστυνομική ταυτότητα· στο ίδιο σημείο αποδέχεστε τους όρους και δηλώνετε ότι είστε 21+. Κάθε γράμμα λάθος αργεί αργότερα τον έλεγχο.

Διαλέξτε Ελλάδα και ευρώ

Στη λίστα χώρας διαμονής διαλέγετε Ελλάδα και στο νόμισμα το ευρώ, ώστε το υπόλοιπο να κρατά την αξία του χωρίς μετατροπές. Οι επιλογές αυτές δύσκολα αλλάζουν μετά.

Ενεργός λογαριασμός με ένα κλικ

Στο μήνυμα που στέλνει το Robocat Casino υπάρχει σύνδεσμος· ένα κλικ και ο λογαριασμός ενεργοποιείται. Αν δεν έρθει, δείτε τα ανεπιθύμητα και γράψτε στην υποστήριξη αντί να ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό.

Πριν ακόμα μπείτε, μετά την πρώτη είσοδο

Από το κινητό στον υπολογιστή, χωρίς νέο λογαριασμό. Στο κινητό ανοίγετε τη φόρμα και ολοκληρώνετε την εγγραφή με τα ίδια στοιχεία που θα χρησιμοποιούσατε σε υπολογιστή. Η διεύθυνση email και ο κωδικός πρόσβασης λειτουργούν ακριβώς το ίδιο και στις δύο συσκευές, χωρίς να χρειάζεται δεύτερος λογαριασμός. Όταν αλλάξετε συσκευή, συνδεθείτε ξανά με τα ίδια στοιχεία και ο λογαριασμός σας ακολουθεί. Οι ρυθμίσεις ασφαλείας και τα όρια παραμένουν ίδια παντού.

Πριν ανοίξετε τη φόρμα, κρατήστε δίπλα σας τα παρακάτω.

Διεύθυνση email που ελέγχετε
Κωδικός πρόσβασης της επιλογής σας
Ταυτότητα ή διαβατήριο
Λογαριασμός κοινής ωφέλειας
Φωτογραφία πιστωτικής κάρτας

Τι να αποφασίσετε πριν την πρώτη καταχώριση;. Πριν πατήσετε την πρώτη καταχώριση, διαλέξτε μια διεύθυνση email που ανοίγετε τακτικά, γιατί εκεί φτάνει ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης και κάθε επόμενη ειδοποίηση. Ο κωδικός πρόσβασης μένει δικός σας, γι' αυτό κρατήστε τον σε ασφαλές σημείο. Ως χώρα επιλέξτε Ελλάδα και ως νόμισμα το ευρώ, ώστε τα ποσά να εμφανίζονται με το σύμβολο € από την αρχή. Με αυτές τις τρεις επιλογές έτοιμες, η φόρμα προχωρά χωρίς διορθώσεις.

Robocat Casino: τι ακολουθεί μετά την επιβεβαίωση. Μόλις επιβεβαιωθεί η διεύθυνση email, ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και ξεκινά ο έλεγχος των εγγράφων που ζητά η άδεια. Στη συνέχεια κάνετε την πρώτη κατάθεση, με ελάχιστο ποσό 19 €, και αμέσως μετά την εγγραφή ακολουθεί η προσφορά υποδοχής. Τα έγγραφα ελέγχονται συνήθως εντός 31 ωρών, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη χωρίς καθυστέρηση. Κρατήστε λοιπόν τα στοιχεία σας πρόχειρα από την πρώτη ημέρα.

Συνέχεια

Πριν από την εγγραφή

Πριν και μετά την ταυτοποίηση

Το πιο συχνό άγχος, αν δηλαδή δικαιούστε λογαριασμό, λύνεται εδώ με έξι καθαρές απαντήσεις.

Το πρόσωπο

Ελάχιστη ηλικία21+

Χώρα διαμονήςΜόνο κάτοικοι Ελλάδας

Ο λογαριασμός

Λογαριασμοί ανά άτομοΈνας, χωρίς εξαίρεση

Στοιχεία εγγραφήςΊδια με την ταυτότητα

Τα χρήματα

Νόμισμα λογαριασμούΕυρώ (€)

Πρώτη κατάθεση19 €

Robocat Casino: ρωτήστε μας όταν κολλήσετε

Όταν η εγγραφή σταματά, η ομάδα υποστήριξης απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε ημέρα. Μπορείτε να μιλήσετε σε ζωντανή συνομιλία, να στείλετε email στο [email protected] ή να καλέσετε στο +30 219 160 3502.

Η ζωντανή συνομιλία ταιριάζει όταν θέλετε απάντηση στη στιγμή, μέσα στη ροή της εγγραφής. Κρατήστε ανοιχτή τη διεύθυνση email που δηλώσατε, ώστε να την αναφέρετε αμέσως.

Το email βοηθά σε πιο αναλυτικές περιπτώσεις, όπου θέλετε να περιγράψετε με λεπτομέρειες τι συμβαίνει. Γράψτε από τη διεύθυνση εγγραφής σας και επισυνάψτε όποια στοιχεία ζητηθούν.

Πριν επικοινωνήσετε για θέμα πρόσβασης, σημειώστε τη διεύθυνση email του λογαριασμού και το μήνυμα που βλέπετε στην οθόνη. Έτσι ο εκπρόσωπος εντοπίζει γρήγορα το σημείο όπου σταμάτησε η διαδικασία.

Μία προσφορά

Το πακέτο για όποιον γράφεται τώρα

18+Το παιχνίδι απευθύνεται σε ενήλικες άνω των 18 ετών και πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία, όχι πηγή εισοδήματος

Μπόνους Καλωσορίσματος

Ταίριασμα κατάθεσης

182% έως 1.700 €

Στοιχηματισμός 36× σε 47 ημέρες, ελάχιστη κατάθεση 19 €

Λεπτομέρειες

18+ · ΔιαφήμισηΟλοκληρωμένοι όροι

Δωρεάν Περιστροφές

Spin χωρίς κόστος

51 περιστροφές

19 περιστροφές ημερησίως για 9 ημέρες, στοιχηματισμός 36× σε 47 ημέρες

Ενεργοποίηση

18+ · ΔιαφήμισηΟλοκληρωμένοι όροι

Εβδομαδιαία Επιστροφή

Cashback χωρίς όρους

6% επιστροφή

Επιστρέφει κάθε Δευτέρα με βάση τις απώλειές σου, χωρίς στοιχηματισμό

Απόκτηση μπόνους

18+ · ΔιαφήμισηΟλοκληρωμένοι όροι

Λύση χωρίς δεύτερο λογαριασμό

Γιατί κόλλησε η εγγραφή μου;

Στο Robocat Casino κάθε μήνυμα εξηγεί τι λείπει, ώστε να το διορθώσετε χωρίς νέο λογαριασμό.

Γιατί δεν ενεργοποιείται το κουμπί;

Συνήθως μένει ένα πεδίο κενό ή λείπει η επιβεβαίωση της ηλικίας, και το κουμπί αποστολής δεν ενεργοποιείται. Το μήνυμα κάτω από το πεδίο δείχνει πού σταμάτησε η φόρμα.

Δείτε ποιο πεδίο έχει κόκκινο σημάδι.

Επιβεβαιώστε τους όρους και την ηλικία σας.

Αν το μήνυμα μείνει, μιλήστε στη ζωντανή συνομιλία.

Κενό γραμματοκιβώτιο

Ο σύνδεσμος φτάνει λίγα λεπτά μετά την υποβολή. Αν δεν τον δείτε στα εισερχόμενα, κοιτάξτε στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, γιατί τα φίλτρα τον κρύβουν.

Κοιτάξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Ελέγξτε ότι η διεύθυνση γράφτηκε σωστά.

Όταν δεν έρθει τίποτα, ρωτήστε στη ζωντανή συνομιλία.

Διορθώστε το όνομα στο προφίλ

Τα στοιχεία περνούν στον έλεγχο ταυτότητας όπως τα γράψατε, και μια διαφορά σταματά την επιβεβαίωση. Το βλέπετε όταν το όνομα στον λογαριασμό δεν ταιριάζει με το έγγραφο.

Συγκρίνετε το ονοματεπώνυμο και τη χρονολογία γέννησης με την ταυτότητα.

Κρατήστε τον ίδιο λογαριασμό και ζητήστε διόρθωση.

Αν η διόρθωση δεν περάσει, τηλεφωνήστε στην υποστήριξη.

Παλιά εγγραφή, ίδια διεύθυνση

Η φόρμα σταματά με ένδειξη ότι η διεύθυνση χρησιμοποιείται ήδη, γιατί κάποιος λογαριασμός την έχει δηλώσει. Αυτό φαίνεται αμέσως μετά το πάτημα της αποστολής.

Δοκιμάστε την επαναφορά πρόσβασης στη διεύθυνσή σας.

Μη ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό με άλλη διεύθυνση.

Αν ο σύνδεσμος δεν έρθει, καλέστε στο τηλέφωνο υποστήριξης.

Λύνετε την απορία

Τι γίνεται μόλις ανοίξει ο λογαριασμός;

Οι απαντήσεις που ηρεμούν όποιον μόλις πάτησε υποβολή και περιμένει.

trustΧρειάζεται να ζητήσω ξεχωριστά την προσφορά υποδοχής;+

Όταν το email σας επιβεβαιωθεί, η προσφορά ενεργοποιείται αυτόματα στον λογαριασμό σας. Δεν χρειάζεται να την αναζητήσετε ή να την προσθέσετε μόνοι σας. Θα τη δείτε στο ταμείο, έτοιμη για την πρώτη κατάθεση.

trustΤι συμβαίνει αν κλείσω τον λογαριασμό μου αργότερα;+

Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ζητάτε το κλείσιμο και η ομάδα εξυπηρέτησης το ολοκληρώνει. Το υπόλοιπο που τυχόν απομένει ακολουθεί τη διαδικασία ανάληψης. Αν αλλάξετε γνώμη αργότερα, ενημερώνετε την εξυπηρέτηση, χωρίς να ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό.

trustΧρειάζεται να διαλέξω νόμισμα που δεν αλλάζει μετά;+

Το νόμισμα ορίζεται μία φορά, κατά την εγγραφή, μαζί με τη χώρα διαμονής. Μετά την ενεργοποίηση δεν αλλάζει, γιατί κάθε λογαριασμός κρατά ένα μόνο νόμισμα. Αν κάνατε λάθος, μιλήστε στην εξυπηρέτηση πριν καταθέσετε.

trustΠοια άδεια καλύπτει τον λογαριασμό που ανοίγω;+

Τη λειτουργία την εποπτεύει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), με άδεια HGC-5608/2008. Ο αριθμός αυτός αναγράφεται στους όρους του ιστότοπου. Μπορείτε να τον ελέγξετε εκεί πριν ανοίξετε λογαριασμό.

trustΠότε χρειάζεται να κάνω την πρώτη μου κατάθεση;+

Ο λογαριασμός ολοκληρώνεται με το email και τα προσωπικά σας στοιχεία, χωρίς κατάθεση. Η πρώτη κατάθεση είναι δική σας απόφαση και γίνεται αργότερα, με το ελάχιστο ποσό των 19 €. Μέχρι τότε βλέπετε τους όρους και τα παιχνίδια με ηρεμία.

trustΧρειάζεται να αποδείξω την ηλικία μου πριν την εγγραφή;+

Η εγγραφή απευθύνεται μόνο σε ενήλικες, δηλαδή σε άτομα 21+ ετών. Η ηλικία δηλώνεται κατά την αποδοχή των όρων και ελέγχεται αργότερα από τα έγγραφα. Ένας ανήλικος δεν μπορεί να κρατήσει λογαριασμό, όποια κι αν είναι η πρόθεσή του.

trustΜπορώ να κάνω την εγγραφή από το τηλέφωνό μου;+

Η σελίδα εγγραφής λειτουργεί κανονικά στο κινητό, μέσα από τον περιηγητή. Συμπληρώνετε τα ίδια πεδία και επιβεβαιώνετε το email σας όπως στον υπολογιστή. Δεν απαιτείται κατέβασμα εφαρμογής ούτε ξεχωριστή διαδικασία.

Χρήματα στον λογαριασμό

Από την εγγραφή στο πρώτο ποντάρισμα

Η πρώτη κατάθεση ξεκινά από 19 € με τους τρόπους πληρωμής του Robocat Casino παρακάτω· όρια κατάθεσης και αυτοαποκλεισμός ισχύουν από την πρώτη ημέρα.

Καταθέσεις

ΜέθοδοιVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton

Ελάχιστο ποσό19 €

ΠίστωσηΆμεση, χωρίς χρέωση

Αναλήψεις

ΜέθοδοιVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton

Ελάχιστο ποσό19 €

Χρόνος πληρωμήςΚατά μέσο όρο 10 λεπτά

Έλεγχος στοιχείων

Όταν ζητούνται τα χαρτιά σας

Η άδεια HGC-5608/2008 της ΕΕΕΠ υποχρεώνει το καζίνο να επιβεβαιώσει ποιος είστε, μια διαδικασία που συνήθως κρατά 31 ώρες.

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι αποδεικνύειΠοιος είστε και η ηλικία

Πότε ζητείταιΣτο πρώτο αίτημα ανάληψης

Λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι αποδεικνύειΗ διεύθυνση κατοικίας

Πότε ζητείταιΌταν λείπει η διεύθυνση

Τραπεζικό αντίγραφο

Τι αποδεικνύειΑπό πού ήρθαν τα χρήματα

Πότε ζητείταιΠριν από μεγάλη ανάληψη